TÉRMINOS Y CONDICIONES
Este documento contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento te obligas cuando usas la plataforma de la tienda en línea de El Arte de Ser.
Los términos y condiciones que a continuación se detallan serán de aplicación al uso que hagas del sitio web www.elartedeser.me, y a todas las compras que realices a través de él en su tienda en línea. Estas condiciones regirán la relación contractual que se establece entre el o la usuaria y El Arte de ser.
Toda consulta relacionada a estas condiciones se deberán dirigir a [email protected].
CONDICIONES DE USO
Al realizar la compra de productos, estarás automáticamente en conocimiento y de acuerdo con la descripción previa del contenido que vas a adquirir. No se aceptan cambios ni devoluciones. Todas las ventas son finales.
COMPRA DE PRODUCTOS, SERVICIOS Y/O SERVICIOS DIGITALES DESCARGABLES
Una vez finalizada y comprobada tu compra, recibirás un link de acceso al correo electrónico que ingresaste, para que crees tu usuario y puedas acceder al curso o material adquirido. Este link puede demorar hasta 24 horas, después de ese tiempo, puedes escribir si aún no te han llegado tus accesos, recuerda que puedes revisar en tu carpeta de correos no deseados o spam. Si tienes algún problema con la descarga o compra, comunícate luego de ese tiempo a [email protected].
El Arte de Ser se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido a su exclusiva elección (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión tiene por objeto ser revendido o compartido de manera pública) así como limitar el acceso a la web y otros medios de distribución de contenido vinculados a El Arte de Ser. Los detalles de los productos disponibles para su compra se encuentran especificados en cada curso de la tienda en línea de El Arte de Ser.
CONDICIONES DE PAGO
Al comprar un producto o servicio, garantizas conformidad con las condiciones de compra y adquisición de los mismos.
Las compras y suscripciones se realizarán por medio de transferencia bancaria y/o con tarjeta de credito o debito en el gestor de pagos disponible en el sitio web.
Actualmente se utiliza el gestor de pagos de “Recurrente” https://www.recurrente.com (Empresa formalmente conocida como SOLUCIONES EN TECNOLOGÍA, SOCIEDAD ANÓNIMA, entidad registrada y domiciliada en la República de Guatemala).
Cualquier inconveniente o queja con la plataforma debe ser previamente informada a El Arte de Ser a través del correo [email protected].
REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES
Los talleres ofrecidos por la página El Arte de ser son ventas finales, por lo que no se realizan reembolsos ni devoluciones de productos ni servicios. La adquisición de talleres/cursos /programas o procesos vivenciales en línea, otorga derecho a participar en el proceso facilitado en el horario establecido en la descripción del producto.
No se admiten devoluciones ni cambios en caso de que no puedas participar en la fecha y horario establecidos.
GRABACIONES DE LOS CURSOS Y TALLERES
Al participar en eventos en vivo en línea, otorgas automáticamente el derecho de uso de la imagen si decides abrir tu cámara y/o tu micrófono, sabiendo que el evento en vivo en línea luego se transforma en cursos pregrabados para la venta. Su período de acceso a los productos de este sitio de cursos y eventos no es de por vida y depende de los planes de adquisición elegidos o puestos a disposición. Después de que expire el número de días de los planes adquiridos, contando a partir de su fecha de compra, su acceso a los productos es automáticamente revocado, obligándo a realizar una nueva adquisición si desea volver a acceder al contenido caducado.
Los talleres / cursos / clases de los que previamente se haya indicado que se facilitará grabación posteriormente, se entenderá ésta como una cortesía y no una obligación. La
grabación como cortesía facilitará el acceso a las personas que no puedan participar en el servicio en línea en el horario establecido.
Estas grabaciones serán accesibles por un periodo de 3 meses a partir de la fecha en la que sean publicadas en el sitio web o como se establezca en la descripción del producto y posteriormente será revocado ell acceso. Automáticamente acepta nuestra Política de Privacidad y Cookies.
LICENCIA LIMITADA
Puedes acceder y ver el contenido de El Arte de Ser desde tu ordenador o desde cualquier otro dispositivo, el cuál requiere conexión a internet.
El uso del sitio web y de los servicios que se ofrecen en o a través del sitio son únicamente para uso personal, no comercial, por lo que queda terminantemente prohibido compartir/difundir la información, incluyendo las claves de acceso. De comprobarse que la cuenta o los productos de El Arte de Ser están siendo compartidos, se podrán tomar las acciones legales pertinentes. Para más información, por favor visita nuestra Política de Privacidad y también nuestro Aviso Legal.